§ 1 ParterDetta hantverkaravtal har träffats mellan:
Beställare (konsument): , personnummer , . Kontakt: .
Hantverkare (näringsidkare): , organisationsnummer , . Kontaktperson: .
Avtalet avser en konsumenttjänst och regleras av konsumenttjänstlagen (1985:716). Lagens tvingande bestämmelser till konsumentens förmån gäller även om annat skulle anges i detta avtal.
§ 2 Uppdragets omfattningHantverkaren åtar sig att fackmässigt utföra följande arbete på arbetsplatsen :
Arbetet ska utföras fackmässigt och med tillbörlig omsorg ta till vara beställarens intressen enligt 4 § konsumenttjänstlagen. Hantverkaren ansvarar för att samråda med beställaren om arbetets utförande i den utsträckning det behövs och är möjligt.
§ 8 ÄTA-arbeten (ändrings-, tilläggs- och avgående arbeten)Behöver arbete utföras som inte omfattas av § 2 (tilläggsarbete) ska hantverkaren enligt 8 § konsumenttjänstlagen underrätta beställaren och begära dennes anvisningar innan arbetet utförs. Tilläggsarbete får utföras utan föregående anvisning endast om priset är obetydligt eller lågt i förhållande till priset för den avtalade tjänsten, eller om det finns särskilda skäl att anta att beställaren önskar få arbetet utfört. ÄTA-arbeten ska om möjligt avtalas skriftligt med uppgift om pris eller prisgrund innan de påbörjas. Beställaren är inte skyldig att betala för tilläggsarbete som utförts i strid med detta.
§ 10 Tid för utförandeArbetet ska påbörjas och vara färdigställt senast . Är hantverkaren i dröjsmål med färdigställandet har beställaren rätt att hålla inne betalning, kräva att tjänsten utförs samt rätt till skadestånd enligt 25–33 §§ konsumenttjänstlagen. Är dröjsmålet av väsentlig betydelse för beställaren får denne häva avtalet.
§ 14 Fel i tjänsten och reklamationTjänsten är felaktig om resultatet avviker från vad beställaren har rätt att kräva enligt 9 § konsumenttjänstlagen. Är tjänsten felaktig har beställaren rätt att hålla inne betalning, kräva att felet avhjälps utan kostnad, göra avdrag på priset eller häva avtalet samt kräva skadestånd. Beställaren ska reklamera fel inom skälig tid efter att felet upptäckts eller borde ha upptäckts; reklamation inom två månader anses alltid ha skett i rätt tid. Reklamation får inte ske senare än tre år efter att uppdraget avslutades, eller tio år om tjänsten avser arbete på fast egendom, byggnad eller annan fast anläggning. Hantverkaren har rätt att på egen bekostnad avhjälpa felet om det kan ske utan väsentlig olägenhet för beställaren.
§ 15 Försäkring och behörighetHantverkaren intygar att företaget innehar giltig ansvarsförsäkring samt erforderlig behörighet för det arbete som omfattas av avtalet. För el- och VVS-arbeten ska arbetet utföras av behörig installatör. Hantverkaren ansvarar för att gällande bygg- och säkerhetsregler följs.
§ 16 Övrigt och tvistÄndringar av och tillägg till detta avtal ska vara skriftliga för att gälla. Tvist med anledning av avtalet ska i första hand lösas genom förhandling mellan parterna. Beställaren kan vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för kostnadsfri prövning eller väcka talan vid allmän domstol. Detta avtal har upprättats i två likalydande exemplar, varav parterna tagit var sitt.
§ 17 UnderskrifterOrt och datum: ______________________
Beställare:
______________________________
Personnummer:
Hantverkare:
______________________________
Organisationsnummer:
Genom: